买家开工前取消
买家暂不继续
- 资金怎么处理
- 本单预计使用的积分全部退回
- 订单下一步
- 可修改需求后重新发布，或选择其他服务商
订单尚未开始执行时，买家可以取消。积分退回可用余额，也可以修改需求后再发起合作。
返回开放任务
先看结果，再选择
开放任务取消与超时处理说明
买家取消、执行者退出、材料不足或交付超时时，只需要看两件事：本单金额怎么处理，订单下一步做什么。
执行者主动退出
当前执行者无法继续
- 资金怎么处理
- 本单报价继续保留，不会重复使用积分
- 订单下一步
- 重新寻找执行者，买家也可以直接取消
当前执行者无法继续时，订单回到待匹配状态。买家可以等待新的执行者，也可以取消订单。
买家材料不足
交付素材尚未备齐
- 资金怎么处理
- 补充材料期间金额不变；取消后全部退回
- 订单下一步
- 补齐材料并确认新时间，或结束本单
材料没齐时，先补齐并确认新的交付时间；如果暂时不做，买家取消后积分退回。
交付超时
未在约定时间交付
- 资金怎么处理
- 本单报价继续保留，不会重复使用积分
- 订单下一步
- 更换执行者继续，或由买家取消
超过约定时间仍未交付，买家可以更换执行者继续推进，也可以取消订单并取回积分。
重新寻找执行者
执行者退出或超时时，买家可以保留原需求，继续寻找合适的人完成。
买家可以取消
如果不想继续等待，买家可以结束本单，预计使用的积分退回可用余额。
已提交成果先沟通修改
已经收到部分成果时，先在订单中说明需要调整的内容和预期结果，再决定继续或结束。