岗位画像与培养目标
负责单个直播间的目标达成、现场执行与结果回传。
单场目标达成
现场节奏把控
执行协同
异常处置
直播运营学院
直播间负责人培养方案
守住直播间的成交节奏、现场配合和异常处理，确保单场结果可控。
4
学习周数
4
必修课程
80
考试合格分
结业指标
单场成交额
停留时长
转化率
异常关闭时效
Curriculum
岗位必修课程路径
岗位实操作业
第 1 项
确认直播间脚本和货盘顺序
提交截图、表格、话术、复盘或系统记录，由主管按岗位指标复核。
第 2 项
确认场控中控职责分工
提交截图、表格、话术、复盘或系统记录，由主管按岗位指标复核。
第 3 项
记录异常节点和应对动作
提交截图、表格、话术、复盘或系统记录，由主管按岗位指标复核。
第 4 项
汇总场后结果回传
提交截图、表格、话术、复盘或系统记录，由主管按岗位指标复核。
风险红线
现场配合脱节
商品顺序混乱
价格机制执行错误
场中异常无记录
直播间负责人岗位能力证明
完成必修课程后，按“知识考试30%＋岗位实操50%＋主管验收20%”综合判断；知识考试达到80分只是其中一项，不以看完外部视频代替真实交付。