8. 中资企业在委内瑞拉如何建立和谐关系
8.1 处理好与政府的关系
委内瑞拉政府在经济生活中发挥着重要作用，中资企业需高度重视并妥善处理与其
关系，另需统筹考虑与议会、执政党、军方、地方政府以及受制裁的国有企业等因素，
严格遵守委内瑞拉法律法规， 特别是劳动法、 税法和外汇管制法规。 总之， 在委处理政
商关系的关键在于严格的合规性、战略性沟通以及对不确定环境的持续管理。
8.2 妥善处理与工会的关系
委内瑞拉工会影响力大，劳工权利意识较强，在劳资关系中地位较高，建议企业参
考以下要点，妥善处理同有关工会关系。
（1）慎重增减雇员
《劳动法》 对本国工人保护力度较大， 辞退员工需经劳动监察部门审批且事实上较
难获批。
（2）严格依法办事
企业应掌握并严格遵守当地劳工法律，以在遇到劳工问题时在法律上掌握主动权。
（3）加强交流沟通
加强同工会组织的沟通交流； 尽可能同当地政府劳工部门建立良好工作关系。 积极
建立企业同当地劳工、工会间和谐关系，形成良性沟通机制。
（4）通过科学管理调动员工积极性
建议采用当地民众能接受的方式开展企业管理运营； 建立和谐企业文化和科学有效
管理方式；邀请工会成员参与企业管理，增强员工主人翁意识；调动员工积极性，增强
企业凝聚力。
（5）妥善处理工会要求
对工会合理要求，应尽量予以满足；对工会过分要求，可依据法律规定劝导谈判。
若工会要求超出法律许可范围且不听劝导，可请当地劳工或法律部门协调。
8.3 密切与当地居民的关系
企业需加强对员工管理和礼仪培训， 妥善处理与当地社区和居民的关系。如可考虑
量力投入一定人力、资金，积极参与社区公益事业，消除当地居民偏见，为自身发展营