（3） 知情。 要认真了解企业所在地工会的组织发展情况， 掌握工会组织活动特点，
如条件允许应派专人负责工会工作，做到知己知彼。
（4） 加入。 要积极参加当地雇主协会， 尤其是本行业的雇主协会， 了解业内工资待
遇水平和处理工会问题的常规办法。 在一些设有行业工会的产业， 只有参加雇主协会才
能够与行业工会谈判对话。
（5） 谈判。 在几内亚处理劳资纠纷时， 要把当地工会作为重要的谈判对象。 遇有员
工提出正当要求，要正确对待，尽力满足员工的合理要求。如果工会提出不合理要求发
生工会罢工事件，要进行充分沟通，必要时可寻求法律途径解决。
（6） 沟通。 日常生产经营中要与工会组织保持必要的沟通， 了解员工的思想动态，
进行必要的疏导，发现问题及时解决。
（7） 和谐。 要建立和谐的企业文化， 邀请工会成员参与企业管理， 增强员工主人翁
意识，激发并保护员工的积极性，凝聚员工的智慧和创造力。
9.3 密切与当地居民的关系
当地居民对外国企业尤其是中资企业普遍持欢迎态度， 也有少数人认为中国人在几
内亚投资阻碍了本地企业的发展， 社会责任承担不足等。 中国企业在当地建立和谐的居
民关系应该做到以下几点：
（1） 了解当地文化、 禁忌和敏感问题， 学习当地语言。 这是企业能够建立与当地居
民良好关系的关键因素。
（2）实现人才本土化，并借助他们向当地居民传播中国文化。
（3）设立企业开放日。在中国传统节日向当地居民开放企业，邀请居民到企业参
观， 向当地人展示中国企业设施和工作环境， 使当地居民更好地了解中资企业的意图和
中国文化，建立与当地人民更加积极和谐的关系。
（4） 参与社区活动。 把企业当作社区的一员， 在力所能及的范围内帮助解决当地民
众关心的热点问题，参与社区的公共事业活动，拉近与当地居民的距离。
9.4 尊重当地风俗习惯