8. 中资企业如何在危地马拉建立和谐关系
8.1 处理好与政府和议会的关系
中资企业在危地马拉开拓市场时,应多做调研,熟悉其国内政治形势、
经济政策走向及社会热点问题,主动在政商各界建立广泛的人脉关系,为开
展业务创造良好的外部环境。
在与危地马拉政府部门和议会交往过程中,可与对口机构官员及业务所
在地区议员建立日常工作沟通机制,向其汇报企业发展动态和对当地经济社
会发展所做贡献,适时反映在业务发展中遇到的困难和问题,以便获得对方
的认同和支持。但同时应注意保持交往距离,严格遵守当地法律法规。
8.2 妥善处理与工会的关系
中资企业应认真研究危地马拉《劳动法》和《工会法》内容,严格遵守
关于员工雇用、解聘、社会保障等方面的规定,依法签订雇佣合同,按时足
额发放员工工资,对员工进行必要的技能培训,并在律师指导下处理相关事
务。
在与当地工会组织沟通时务必做到:熟悉 所属行业工会组织的发展状
况、规章制度和运行模式;适时参加行业工会大会,了解最新政策动向;指
定有经验且社会关系广泛的职员与工会组织保持经常性沟通;了解员工思想
动态,发现问题并及时解决。危地马拉各种工会和行会较多,在政府未要求
外国企业必须参加当地工会和行会时,建议中资企业不要主动加入,内部亦
不要主动成立工会,避免卷入不必要的政治和经济纠纷。
中国境内出现疫情时,在危地马拉的中资企业员工遇到过当地人不文明
的行为。随着当地疫情扩散,因为危地马拉中资企业员工人数非常少,尚未
出现专门针对中资企业或项目的挑衅行为。
8.3 密切与当地居民的关系
中资企业应通过各种渠道密切与危地马拉本地居民的关系,积极参与当
地经济文化生活,尝试融入当地社会,通过开展宣传企业文化等活动,拉近
与当地居民间的距离,并营造良好的投资发展氛围。在开展业务时,注意惠
及当地民众,尤其是项目土建分包方面,尽可能聘用当地员工,避免产生就
业矛盾。应认真关心本地雇员生活,了解思想动态,尽量帮助其解决工作和