（1）知法
要全面了解克罗地亚《劳动法》，熟悉当地工会组织的发展状况、制度规章和运行
模式。
（2）守法
要严格遵守克罗地亚关于在雇佣、 解聘、 社会保障方面的规定， 依法签订雇佣合同，
按时足额发放员工工资，交纳退休保险、残疾补贴保险、病假补贴保险、劳动基金和员
工福利保障基金等， 对员工进行必要的技能培训。 解除雇佣合同要按规定提前通知员工，
并支付解聘补偿金。
（3）知情
要认真了解企业所在地工会组织发展情况， 掌握工会组织活动的特点， 做到知己知
彼。
（4）融入
可以积极参加当地雇主协会尤其是本行业的雇主协会， 了解业内工资待遇水平和处
理工会问题的常规办法。
克罗地亚雇主协会（Croatian Employers' Association）
网址：www.hup.hr
地址：Radnička cesta 52/1 floor, 10000 Zagreb
（5）沟通
日常生产经营中要与当地员工和工会组织保持良好的沟通，了解员工的思想动态，
进行必要的疏导，发现问题及时解决。
（6）和谐
要建立和谐的企业文化，邀请工会成员参与企业管理，增强员工主人翁意识，激发
并保护员工的积极性，凝聚员工的智慧和创造力。
8.3 密切与当地居民的关系
中资企业在克罗地亚经营须特别注意的事项之一是， 了解和尊重当地的文化习俗和
文化禁忌，处理好与当地社区和居民的关系。
（1）了解当地文化
适当掌握当地语言，了解当地文化，并了解与之相关的文化禁忌和文化敏感问题。