8.8 学会和执法人员打交道
警察、工商、税务、海关、劳动及其他执法部门是维护克罗地亚社会秩序的国家行
政力量。对辖区内居民和外国人查验身份证件、询问相关事项以及搜查某些地点，是克
罗地亚执法者的职责， 中资企业相关人员要学会与这些执法者打交道， 积极配合他们执
行公务。
（1）普法教育
中资企业要建立健全依法经商的管理制度， 聘请律师对员工进行普法教育， 让员工
了解在克罗地亚工作生活必备的法律常识和应对措施，做到知法守法，合理应对。
（2）携带证件
中方人员出门要随身携带身份证件或者临时居住证明。 营业执照、 纳税清单等重要
文件资料要妥善保管。
（3）配合查验
遇有执法人员检查身份证件， 中方人员要礼貌地出示自己的证件， 回答警察的问题；
如果没有携带证件也不要惧怕，不要躲避，更不要逃跑，而要说明身份，或者写出联系
电话，让公司派人联络。
（4）合理要求
遇到执法人员搜查公司或住所， 应要求其出示证件和搜查证明， 并要求与中资企业
律师取得联系， 同时报告中国驻克罗地亚大使馆。 遇有证件或财物被执法人员没收的情
况发生， 应要求执法人员保护中资企业的商业秘密， 出具没收证件或财物的清单作为证
据，并记下执法人员的警号和车号；交罚款时需向警察索要罚款单据。
（5）理性应对
遇有执法人员对中国人员或企业不公正待遇， 中资企业人员不要与执法者发生正面
冲突，更不能触犯法律，而是要理性应对，做到有理、有利、有节，可通过律师进行处
理，捍卫自己的合法权益；必要情况下通报中国驻克罗地亚大使馆协助了解情况、推进
事件的沟通解决。
8.9 传播中国优秀传统文化
中资企业和人员在进入克罗地亚市场后， 在尊重当地文化传统的同时， 也要注重传
播中国优秀的传统文化，促进人文交流。 克罗地亚很多公司与中国有着频繁的业务联系，