8. 中国企业如何在牙买加建立和谐关系
8.1 处理好与政府和议会的关系
中国企业要积极关注牙买加政府的换届和选举了解政府各部门的职
责以及关注的重点问题。 通过多种方式让当地政府了解中国企业的发展理
念和规划，争取获得政府层面的支持。
8.2 妥善处理与工会的关系
牙买加有两大工会组织， 布斯塔曼产业工会 （BITU） 和全国工人工会
（NWU），分别隶属于两大不同的政党 ，牙买加工党和牙买加人民民族
党。1994年1月成立的牙买加工会联合会，是各工会组织的联合组织，对
牙买加经济和社会生活有着广泛的影响力。工会通常有自己的行规，在维
护就业者的权益方面的作用，有时甚至超过政府。
牙买加工会会员约占劳工总数的20%， 工会组织活跃， 特别在建筑业，
劳资关系紧张，罢工、暴力事件时有发生。
工会问题通常是投资者感到最为棘手的问题。 在牙买加的中资企业要
认真了解企业所在地工会的组织情况，掌握工会组织活动的特点，与工会
建立定期对话机制， 保证双方沟通渠道的畅通。 一旦发生劳资纠纷或摩擦，
应主动同当地工会组织取得联系，通过对话、谈判等方式妥善解决问题。
8.3 密切与当地居民的关系
中牙两国有着深厚的传统友谊，牙买加人普遍对中国人的印象较好，
认为中国人工作勤奋，友好善良。尤其是北京奥运会上，牙买加体育代表
团取得了历史最好成绩，中国在当地的知名度也大幅提高。
中国企业密切与当地居民的关系的具体做法应主要包括： 尊重当地文
化，融入当地社会，比如积极参加当地的各种文化体育活动，增强与当地
居民之间的相互了解等；热心公益事业，参与建设当地社区活动，当所在
国遭受自然灾害时，能积极伸出援助之手；广泛开展企业合作，建立与政
府、商协会以及当地厂家和消费者的良好关系，建立有效的沟通和协调机
制。