求罢工方拿出加薪的依据；另一方面，明确表示当前工资已经是同行业中
的较高工资水平， 无法满足不合理的加薪要求。 由于介入迅速， 协商有力，
罢工风波很快平息。
9.3 密切与当地居民的关系
马里人民普遍友好、谦和、彬彬有礼，即使陌生人之间见面也要打招
呼。 马里因曾长期属于法国殖民地， 受法国影响较深， 民众的生活、 文化、
习俗等方面都有宗主国统治的烙印。为此，当地居民对西方国家企业心态
较为复杂，一方面国家的经济和社会发展与西方企业在马里发展密不可
分，另一方面由于民族感情和自尊，马里人对西方企业在马里发展有一定
的防范心理。
自马里独立后，中国向其提供无私援助，加上中国人平等待人和勤劳
朴实的态度，尤其是吃苦耐劳、认真工作的精神，给马里人民留下深刻的
印象。马里人对中资企业较为友好，视中国人为平等交往的好朋友。
【案例】某中资企业在马里经营时，有意识发挥友好使者的作用，宣
传公司理念和文化，让当地员工了解企业到马里投资不只是为了经济利
益，更重要的是帮助其发展经济，促进中马友谊。同时，该企业拿出一定
的人力、物力和财力，为当地社区、公共事业做公益和慈善工作，赢得了
良好的口碑和声望。
9.4 尊重当地风俗习惯
马里人民的风俗习惯、文化禁忌、宗教礼仪较多，传统的民族文化、
宗教礼仪同法国遗留下来的西方礼仪交织在一起，形成了新的内容和形
式。对此中国企业应该给予充分的尊重，在社交和商务场所，不要劝酒，
不要吸烟；注意衣着举止，尽量不以短裤、背心形象示人；不要打听他人
的隐私；对红白喜事不要乱做议论；与当地人谈生意可以开玩笑，但不要
涉及宗教和习俗的内容。
中资企业和人员应尊重当地政府部门和马里员工的宗教习俗， 千万不
可蔑视他们的禁忌或嘲笑其烦琐的宗教礼仪。约定时间如果赶上祈祷，要
耐心等待。不少中资企业在宗教节日如“宰牲节”和“开斋节”等，都给
当地员工祝贺或发放节日礼金等，有的企业还在工作场所设立祈祷室，方
便宗教活动。建议企业重大活动避开星期五及宗教世俗节日。
9.5 依法保护生态环境