方工会组织进行深入交流。
【处理与当地居民关系】埃塞俄比亚人民性格相对温和、宽容、友善，能够包容外
来文化和外国人的不同生活习惯，只要能尊重当地居民，就不难获得当地居民的尊重。
中资企业应在力所能及的范围内履行社会责任， 热心公益事业， 为所在社区或部族
提供帮助，构建和谐关系。埃塞政府财力有限，基层政府为解决当地一些公共事务所需
经费问题， 可能会向驻在地企业募捐，中资企业可视情回应请求， 量力而行地提供资助，
确有困难时亦应婉言拒绝。
中资企业和人员在与埃塞人民相处时，应注意礼貌，切忌粗暴无礼的举动。埃塞俄
比亚正教和伊斯兰信众都有斋戒习俗， 中方人员与埃塞人一起用餐或安排当地雇员饮食
时，应提前将宗教信仰和斋日因素考虑周全，避免因宗教问题发生不愉快的情况。大部
分埃塞人不食猪肉，企业应尊重其饮食习惯，特别是部分埃塞人视驴为神物，绝对不能
吃驴肉。英吉拉是埃塞的主要食物，当地人认为左手不净，应用右手吃英吉拉。埃塞忌
讳数字“13”，认为该数字不吉利。 忌讳左手传递东西或食物。 认为左手是极为肮脏的，
使用左手是一种不礼貌和不道德的行为。忌讳黄色和淡黄色，认为是凶丧之色，故在花
束或服装上都忌用这些颜色。部分中资企业为当地员工开设专用食堂， 免费供应英吉拉
等日常食物，并注意不在埃塞员工斋戒期间提供肉食等。
为改善与当地居民的关系， 不少中资企业在工程营地周边免费为居民修缮道路、 挖
井、提供饮用水、支持农村清洁能源项目、为当地贫困居民提供粮食等生活物资。也有
企业参与“微笑儿童”项目，为当地贫困儿童免费提供营养餐等。这些做法化解了当地
居民的排外情绪，树立了中国企业在当地的良好形象。处理与媒体的关系：埃塞官方媒
体较为严谨，但个别媒体可能报道一些不实消息。因此，中资企业应教育员工在与媒体
交往时，保持谨慎，注意言辞，对不甚了解和不利于中国形象的问题应尽量避免发表评
论。
为使埃塞民众更加客观地了解在当地的中资企业， 近年来埃塞中国商会经常搜集会
员履行社会责任情况，并在部分埃塞媒体上刊登相关事迹，取得较好的社会反响。部分
中资企业在遭受地方政府的一些不公平待遇时， 通过接受媒体采访澄清一些误解， 从而
赢得当地舆论的理解和支持。
【处理与执法人员的关系】在警察、检察、税务等执法人员执行公务时，应放松心
情，尽量配合。遇到误解时，要礼貌解释，或要求找更高一级的官员解释。