(4)重视环境保护
在项目建设过程中, 注意在环保方面加强与当地政府、 非政府环保组织和当地社区、
居民的沟通和交流,多听取他们的意见和建议。项目施工前,做足环保预算,并按当地
要求建设相关设施,避免因环保问题引起当地居民的反感和抵制,甚至招致政府制裁。
【案例1】某中资企业设立专门的社区关系岗位,聘请数位来自公司作业所在地的
员工,担任公司的社区关系协调官,专职负责公司的社区关系工作。自进入乌干达市场
以来,企业积极与作业所在地社区的各利益相关方,包括当地政府官员、非政府组织、
意见领袖、普通公众等广泛接触,组织召开各类会议,充分了解他们的关切、担忧和期
望。在此基础上,企业通过社区关系队伍,积极向当地居民介绍公司的背景、健康安全
环保理念、短期用工计划、社会责任政策,主动与当地社区沟通交流未来的作业安排,
可能产生的影响和公司的控制措施。得益于此,企业未受到来自本地社区的干扰,消除
了一些公众对中国企业的负面印象。 在事后组织的环境审计中, 中资企业的努力得到了
当地社区利益相关者的肯定和认同。
【案例2】近年来,中国民营企业成为投资乌干达的生力军。他们在注重自身发展
的同时,积极履行企业社会责任,注意环境保护和用工本地化、规范化建设。例如,某
中资民营企业雇用600多名当地员工, 并选派其中30名赴中国进行为期半年的技术培训。
在扩大当地居民就业的同时, 提升了他们的技能。 这一举措引起乌干达相关政府部门的
高度重视,专门为这些学员举办临行欢送和学成归来欢迎仪式。
8.7 懂得与媒体打交道
乌干达各大媒体非常活跃。 近年来, 随着中国的日益强大和国际影响力的不断增强,
以及中国与乌干达在贸易、 投资和工程承包等领域的合作不断深化, 乌干达媒体对中国
的关注度较以往明显提高。 为此, 在乌干达的中资企业要充分认识当地媒体的重要性和
影响力,与当地主流媒体形成良好互动的和谐关系。
(1)注重宣传
企业可通过在主流媒体投放广告、 举办促销和宣传活动等方式树立品牌形象, 推销
产品;也可通过开展企业社会责任项目并邀请媒体广泛报道,树立企业良好形象。这既
可以扩大中国企业在当地民众中的影响力和知名度, 也为企业创建品牌和融入当地市场
起到积极促进作用。