10. 中资企业/人员在哥伦比亚如何寻求帮助
10.1 寻求法律保护
在哥伦比亚， 企业不仅要依法注册、 合法经营， 必要时还要通过法律手段解决纠纷，
捍卫自己的权益。
哥伦比亚是法制国家， 法律法规比较健全， 调解、 仲裁、 诉讼等程序均较完备。 企业
应聘请有经验的当地律师处理企业的法律事务， 一旦遇到经济纠纷， 可寻求通过法律途径
解决， 保护自身权益。 哥伦比亚各城市商会可以提供调解和仲裁服务， 其中波哥大商会的
仲裁服务以客观公正在当地颇具盛名， 但费用较高。 企业通常在所在城市的地方法院解决
经济类案件的诉讼。
10.2 寻求当地政府帮助
哥伦比亚主管国内投资和外国投资的政府部门包括： 贸易、 工业和旅游部， 财政部，
国家规划署，中央银行，以及其他相关部门。
中资企业应与当地有关政府部门建立联系，及时向公司总部和当地政府主管部门通
报情况，反映问题和诉求，切忌“临时抱佛脚”，错过解决问题的最佳时机。
10.3 取得中国驻当地使（领）馆保护
中国公民在哥伦比亚境内的行为受当地法律法规 （主要是2004年第4000号法令） 、 双
边协议和国际法的约束。 当中国公民 （包括触犯当地法律的中国籍公民） 在当地所享有的
合法权益受到侵害时，中国驻哥伦比亚使馆有责任在国际法及当地法律允许的范围内实
施领事保护。
中资企业应在进入哥伦比亚市场前，根据中国商务部对外投资有关规定在国内完成
相关备案手续， 直接或间接征求中国驻哥伦比亚使馆经商处的意见。 在完成当地投资注册
后， 应按规定到使馆经商处报到登记， 并在平时保持与使馆经商处的联络， 定期报告业务
情况， 反映经营中存在的问题， 自觉服从使馆经商处对其业务的指导、 监督和协调， 自觉
维护中资企业形象，为双边经贸关系的发展作出应有的贡献。
如欲了解详情，请登录中国驻哥伦比亚使馆网站：
http://co.china-embassy.org/chn/lsfw/。