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哥伦比亚(2025年版) 72
10.4 建立并启动应急预案
中资企业在哥伦比亚开展投资合作,要客观评估潜在安全风险,建立健全紧急情况预
警机制和工作预案。在平时加强安保宣传和教育,强化中方员工的安全意识,投入必要的
安保费用,加强安保措施。考虑到哥伦比亚的安全状态,建议给中方员工购买相关保险。
企业应就生产事故、火警、医疗急救等突发事件制定应急预案,遇到紧急情况时,及
时拨打当地救助电话;情况严重时,应立即上报中国驻哥伦比亚使馆和企业国内或地区总
部。紧急求助电话如下:
单位 电话
火警 119
匪警 112、123
反绑架局 165
移民局 153
司法警察总局 157
交通事故 127
水管 116
天然气 164
医疗急救 125、132
为民服务热线 195
10.5 其他应对措施
哥伦比亚官方语言为西班牙语,政商界高层人士也使用英语交流。由于哥伦比亚当地
翻译资源有限,建议到哥伦比亚开拓市场的企业和团组尽量在国内配齐专业的西班牙语
翻译,以避免因语言不通而影响商务交流。