(4)社会公德
中国企业和工作人员要知法守法, 入乡随俗, 不做违反当地法律和社会公德的事情,
对民族形象、企业声誉与品牌建设负责,对中瑞两国的长期友好关系负责。适当参加社
会公益活动,尽量加入当地组建的民间或半官方的行业协会组织、经济组织,按比例缴
纳会费,提高企业形象。
8.2.10 懂得与媒体打交道
媒体在现代生活中是一种独特的公共资源, 有着巨大的社会影响力。 媒体不仅广泛
传播知识和信息, 具有教育功能, 而且媒体舆论还成为公众对现实做出反应和抉择的主
要依据,影响公共决策,发挥正、负两个方面的作用。中国企业在瑞士应该懂得如何与
媒体打交道。 与主流媒体打交道要学会用他们习惯的思维方式, 最好用他们易懂的方式
来表达中国人的想法和观点。规模较大的公司可聘用当地人员负责新闻宣传工作。
(1)信息披露
企业应建立正常的信息披露制度,可设新闻发言人,定期向媒体发布相关信息。增
进公众对企业的了解。接受媒体采访时应低调务实,掌握谈话技巧。瑞士媒体非常关心
企业的本地员工比例、员工待遇、环境保护、社会责任等问题,中国企业应重点从这些
方面介绍企业所做的工作,回应对方的关切。
(2)重视宣传
企业在重大并购、涉及社会敏感问题时,特别是遭遇不公正的舆论压力时,应注重
宣传引导,做好预案,通过媒体与大众交流。必要时可通过公关咨询公司向媒体散发主
导性消息,引导当地媒体进行对本企业有利的宣传。
(3)媒体开放
中资企业可定期向媒体开放,欢迎媒体到企业参观采访, 了解企业的真实发展情况,
对中国企业进行宣传, 也可以借机反映中资企业在瑞士投资经营中遇到的各种困难和障
碍。
(4)尊重信任
为提高中国企业的公众形象,企业一般不要拒绝媒体,更不能对记者无礼,而是要
平等、信任、尊重、真诚、坦荡地面对媒体,与媒体形成良性互动的和谐关系。