刚果（布）的外企文化由来已久，大洋铁路及黑角港均由法国企业在上世纪二三十
年代建成，今天仍由法方运营。当地居民对外国企业大多持正面积极态度，感谢外资企
业带来的水、电、道路、桥梁等基础设施改善和就业机会，并以在外资企业工作为荣。
中国企业更是凭借高水平的工程质量和效率， 以及积极承担社会责任， 赢得当地居民的
普遍支持。
为与当地居民建立起和谐的社区关系，中资企业要做到：
（1）了解当地文化
刚果（布）人对于民族文化和传统的感情十分强烈。了解并尊重当地文化和生活习
俗，是与当地居民和睦相处的首要条件之一。
（2）实现人才本土化
中国企业适当聘用当地人员参与企业管理， 培养属地化优秀技术人才，为员工创造
培训和学习条件，建立合理的奖励和晋升机制，并通过当地员工向当地民众传递中国文
化及和谐相处、互利共赢的理念。
（3）设立企业开放日
在中国传统节日向当地民众开放企业， 邀请民众到企业参观， 向当地人展示中国企
业设施和工作环境，使当地民众更好地了解中国企业的意图和中国文化，建立与刚果
（布）人民更加积极和谐的关系。
（4）参与社区活动
社区活动是刚果（布）人民娱乐、文化、交流的重要方面。中国企业要把自己当作
社区的一员，投入一定的人力和资源，关注当地民众关心的热点问题，适当参与当地社
区活动，增进中国企业和当地居民之间的友谊， 创造融入当地、共同发展的和谐局面。
【案例】中国公司积极融入当地社会，在取得经济效益的同时，用爱心回报当地社
会。近年来，公司通过属地化用工、支持刚果（布）公益事业等多种方式奉献爱心，履
行社会责任。主要做法有：
一是推动雇员属地化，为当地创造更多岗位。在雇员管理方面，该公司坚持以人为
本，平等相待，为当地员工提供更衣、洗浴等便利化设施，以及灵活工时、带薪休假、
节日福利等多项便利， 鼓励员工长期在公司发展， 吸引大批当地员工在公司就业。 目前，
公司在刚果 （布） 创造数千个就业岗位， 基础劳务工种实现100%属地化， 管理人员、 工
程师、翻译、办事员等岗位实现部分属地化。