爱沙尼亚在信息技术、IT领域处于欧盟领先水平, 拥有先进的电子政务系统,Wi-Fi
遍布酒吧、咖啡馆、商贸中心、机场、车站和码头,提供免费上网服务。爱沙尼亚全国
基本实现专用链 接和公共网络覆盖。爱沙尼亚是世界上第一个使用手机投票的国家。
2021年10月的地方选举中,有275587人参加电子投票(i-Voting),创历史新高。
爱沙尼亚自恢复独立并加入欧盟和欧元区后, 便开始大力发展数字型社会, 建立了
“数字化爱沙尼亚”(e-Estonia)。目前,爱沙尼亚已成为高科技国家,诞生了很多创
新科技以及发明。例如, 2000年,电子税务系统( e-Tax)和移动端停车费支付系统
(m-Parking)创立使用;2001年,数字社会交叉路( X-Road)建成;2002年,电子身
份证系统(digital ID )开始使用;2002年,电子学校系统(e-School)运行;2003年,
公共汽车乘车费( ID bus ticket )可使用身份证支付; 2005年,电子选举开始实行
(i-Voting),网上土地登记政策成功推行,同时完全取消纸质材料备案;自2007年起,
移动身份证系统(Mobile ID )和电子警察系统(e-Police)开始推行;2008年,电子健
康系统(e-Health)投入使用;2010年,电子处方系统(e-Prescription)开始使用;2011
年,智能电网(Smart Grid )建成运营;2014年,道路管理局电子门户建成,为驾驶员
和车主提供一站式在线服务, 简化道路管理局的服务提供并降低成本, 服务速度提高了
六倍, 费用降低20%, 提高了透明度;2015年, 世界上第一个数据大使馆 (data embassy)
建成;2017年建立NIIS X-road联盟, 由爱沙尼亚和芬兰共同创立的北欧互操作性解决方
案研究所 (NIIS) 建设的跨境电子政务平台,确保国内和国际电子政务和平台的互操作
性;2018年,无缝服务路线图(seamless services roadmap)开始实施;2019年,政府出
台人工智能战略(Government AI strategy);2020年,积极主动的儿童保育开始推行,
政府利用已有的信息来提供主动服务并减少官僚主义。 新生儿在人口登记后将激活所有
服务,新生儿的父母不再需要申请福利,家庭将自动获得他们应得的所有福利;2020年
推出公证员远程验证服务,可使用Veriff 的在线身份验证平台进行公证;2021年,发明
了氢动力自动驾驶车,将自动驾驶和远程控制与氢燃料结合起来;2022年,推出电子婚
姻登记,人们可通过电子人口登记在线提交结婚申请; 2024年,国家应用程序 Eesti.ee
上线,允许公民通过智能手机访问政府服务;2024年,推出电子离婚服务,公民可通过
电子人口登记在线提交结婚申请来办理离婚。至此,爱沙尼亚已实现国家服务 100%数
字化。数字化爱沙尼亚及电子政务系统成为爱沙尼亚的国家名片, 并向多国输出其数字
化系统模式。