人身保险。必须为境外施工人员投保海外人身意外保险，一旦出现意外，确保有充
足的资金保障，及时解决人员医疗救助费用。
安全知识培训。 安全和防护意识教育应作为出国教育的重要组成部分， 帮助外派人
员提高防范意识，掌握必要的安全常识，从而增强在事故发生时的应变和应对能力，减
少或杜绝安全事故的发生。到达工作现场后，还必须向职工介绍周围环境、当地治安情
况和要求、公司安全管理制度和应急预案。
（2）处理好与爱沙尼亚各方面的关系
妥善处理好与当地各方面的关系。 针对可能涉及所在国就业和经济利益的项目， 要
慎重决策，防止陷入当地利益冲突。中资企业和人员要加强与当地有关部门、社会团体
及其他方面的联系和沟通，注意对外宣传，注重社会公益事业，尽量避免或减少矛盾。
与爱沙尼亚合作伙伴建立良好的关系。 这不仅有利于工作的顺利开展， 而且在面临
劳务纠纷和突发事件时，有助于化解危机。
与爱沙尼亚公民建立良好的关系。尊重当地风俗习惯，尊重当地政府规定，尊重当
地宗教信仰，与当地居民友好相处。
（3）加强与中国国内相关机构和中国驻爱沙尼亚大使馆经商处的沟通与联系
根据中国商务部关于境外劳务项目管理的有关规定， 境外劳务人员派出单位， 在与
外方签订劳务合作意向书或合同之前， 必须与中国驻爱沙尼亚大使馆经商处联系和汇报
该项目的有关情况，并得到经商处的认可和相应的指导。
到达爱沙尼亚并开展工作后， 劳务人员应与项目组主管机构或负责人保持畅通的联
系，并定期汇报工作、生活和安全情况。
与中国驻爱沙尼亚大使馆经商处保持联系，及时通报情况。
在同一项目上一起工作的中国劳务人员之间应建立良好关系， 团结互助、 互尊互爱，
体现出中国讲文明、讲道德的良好风范。
在爱沙尼亚遇到紧急情况，可根据情况拨打以下电话：
报警、急救电话：112
信用卡丢失：1777
信息查询：1188
如遇语言不通， 可立即拨打中国驻爱沙尼亚大使馆电话：00372-6015830， 领保电话：
00372-5114016，使馆工作人员可及时为您排忧解难。