8. 中资企业如何在巴拿马建立和谐关系
8.1 处理好与政府和议会的关系
中国企业要关注巴拿马大选和议会会议, 尤其要关注政府的最新经济政策走向和议
会正在审议或通过的相关法律法规。 了解中央政府各部门和地方政府的相关职责及其关
注的焦点、热点和难点问题。与相关部门的政府主管官员保持沟通,报告公司发展动态
和对当地经济社会所做的贡献,反映企业发展中遇到的问题和困难。
8.2 妥善处理与工会的关系
巴拿马工会组织社会影响力大。
在巴拿马开展投资合作,应了解当地相关的法律规定,如工会的权利、工人工资、
福利待遇等等;同时应了解当地企业一些通行做法,如如何处理以上问题、如何与工会
进行谈判等。依法妥善处理企业与工会的关系,保证企业顺利健康发展。
中资企业在巴拿马开展经营活动, 要注重发挥当地员工的作用, 重视聘请当地高素
质技术和管理人员,根据公司实际实行本土化管理。
【案例】 华为巴拿马子公司、上海振华重工巴拿马子公司等企业在当地的业务发展
十分迅速, 重要因素是依托当地员工深耕本地市场。企业较高的员工属地化水平为业务
的纵深发展奠定了基础。同时,尽量平衡属地和中方员工的利益,及时协调、消除沟通
障碍和误解, 使来自不同文化背景的员工能够相互包容理解, 协同提高企业的经营实绩。
严格遵照当地劳工法律,为所有员工缴纳各种保险和所得税, 建成一支以属地员工为主
的队伍。
8.3 密切与当地居民的关系
(1)了解当地文化
要了解当地文化并学习当地语言, 了解与之相随的文化禁忌和文化敏感问题。 这是
中国企业能够建立与当地居民良好关系的关键因素。
(2)实现人才本土化