（3）沟通
与所在辖区议员、政府主管官员、经济产业界人士等保持沟通，了解对方关切的
问题。对于对方关注的焦点和热点问题必须重视，特别是与中资企业经营相关的重要
议题，企业要更加密切关注和跟踪，并适时向其报告企业发展动态，让其了解中资企
业的存在对当地经济社会发展所做的贡献，并向其适当反映中资企业在发展中遇到的
问题和困难。
（4）倾听
对于中资企业 在当地可能产生重要影响的项目，要主动听取议员及当地政府主管
部门的意见，答疑解惑，消除误会，取得理解和支持。
（5）维权
在遭受刚果（金）政府执法部门或议员刁难时，要通过媒体、法律等手段积极维
权。
9.5.2 妥善处理与工会的关系
（1）知法
企业进入刚果（金）从事投资合作，要全面了解刚《劳动法》和《投资法》，熟
悉当地工会组织的发展状况和运行模式，尊重当地员工成立工会的权利。
（2）守法
在刚果（金）从事投资合作的各类企业，在雇用、解聘和社会保障等方面，必须
严格按照《劳动法》的相关规定，与员工签订雇用合同，按 时足额发放员工工资和缴
纳社保基金及医疗保险金，并对员工进行必要的技能培训。在解除雇用合同时，必须
按规定提前通知员工，并支付其相应的解聘补偿金。
（3）沟通
在日常生产经营中，企业要与工会组织或工会代表保持必要的沟通，了解员工要
求和思想动态，进行必要疏导，发现问题及时解决。
（4）和谐
要重视建立和谐的企业文化，邀请工会成员或员工代表参与企业的管理，激发并
保护员工的爱岗精神，增强员工的凝聚力和创造力。遇到问题，可以通过协商、谈判
或仲裁机构解决。
9.5.3 密切与当地居民的关系
中资企业在刚果（金）从事经贸投 资合作，必须了解和尊重当地的文化习俗和文