主人翁意识，激发员工的积极性，凝聚员工的智慧和创造力。
8.2.3 密切与当地居民的关系
中国企业要尊重当地文化习俗和文化禁忌，处理好与当地居民的关系。
（1）了解当地文化。要了解当地文化，尽力学习当地语言，了解与之相应的文化
禁忌和文化敏感问题。这是中资企业与当地民众建立和谐关系的关键因素。
（2）实现人才本土化。可以聘用当地人员参与企业管理，增加当地就业，促进企
业发展，并借助他们向当地民众传递中国文化及和谐相处、互利共赢的理念。
（3）设立企业开放日。在中国传统节日到来时，向当地民众开放企业，邀请民众
到企业参观， 向当地人展示中资企业设施和工作环境， 使当地民众更好地了解中资企业
的意图和中国文化，建立更加积极和谐的关系。
（4）参与社区活动。把企业当作社区的一员，切实履行社会责任，关注社区民众
利益，对公益事业活动量力而行投入资源，拉近与当地民众的距离。
8.2.4 尊重当地风俗习惯
中国是礼仪之邦， 中国人在塞尔维亚工作和生活还应尊重当地的文化， 做一个懂礼
仪的人。
（1）尊重当地居民的宗教信仰。当地民众主要信奉东正教，还有少数民众信奉天
主教、伊斯兰教等宗教。要尊重当地宗教习惯。
（2）尊重塞尔维亚人的民族自尊心。与塞尔维亚人交谈，要了解塞尔维亚历史及
其对世界文明的贡献，不要谈及令其不愉快的历史。
（3）尊重当地的风俗习惯。不可在公众场合大声喧哗。塞尔维亚人热情好客，在
请客吃饭开始时习惯主动请客人先饮一杯当地烈性水果白兰地，碰杯时双方应目光对
视，不要左顾右盼或与他人交谈。客人最好入乡随俗，满足主人盛情，如确不能饮酒，
可诚恳说明。不要打听个人情感、工资收入等隐私；适应会谈、社交、工作和休闲不同
场合，恰当着装，不可赤膊出现在公共场所。
8.2.5 依法保护生态环境
中国企业在塞尔维亚投资合作， 要依法保护当地生态环境。 要及时了解塞尔维亚环
保法规，实时跟踪当地的环保标准。
企业对生产经营中可能产生的废气、废水和其他环保影响，要事先进行科学评估，