9. 中资企业在津巴布韦如何建立和谐关系
9.1 处理好与政府和议会的关系
（1）关注政策走向
深入了解中央政府及地方政府部门的职能分工， 密切跟踪津巴布韦最新经济社会政
策、投资管理规定及行业监管动向，及时研判政策变化对企业经营的影响。
（2）加强与议员沟通
关注津巴布韦政府的换届和议会选举情况， 了解议会各专业委员会的职责和他们关
注的焦点热点问题。与所在辖区议员尤其是对经济、产业有影响力的议员保持沟通，报
告中资企业发展动态和对当地经济社会所做贡献，反映企业发展中遇到的问题和困难。
对企业和当地产生重大影响的事务，要听取议员的意见，取得议员的支持。
（3）与当地警察部门建立经常性联系
与企业所在地警区保持良好互动， 建立信息通报和安全沟通机制， 请求当地警方及
时提供治安动态和风险提示，共同提升企业安全防范能力。
9.2 妥善处理与工会的关系
（1）知法
全面了解《劳动法》《工会法》等法规，熟悉津巴布韦工会组织的发展状况、制
度体系和运作模式，准确把握其权利义务。
（2）守法
严格遵守津巴布韦在雇佣、劳动合同、解聘程序等方面的法律规定，按时足额支付
工资与福利，为员工提供必要的职业培训，确保劳动关系稳定。
（3）沟通
日常生产经营中要与工会组织保持必要的沟通。 在津巴布韦的中资企业大多建立了
工会组织， 资方代表和工人代表各一半人数， 在出现劳资纠纷时， 由工会进行协调解决，
由于本企业工会更了解情况，有利于做出公正的裁决。如果没有工会组织，在出现劳资
纠纷时，政府劳工部门会指定人员来处理纠纷，很多情况下会做出有利于工人的裁决。
（4）和谐
要建立和谐的企业文化，激发并保护员工的积极性，凝聚员工的智慧和创造力。了
解员工的思想动态，进行必要的疏导，发现问题及时解决，持续建设稳定良好的劳动关