3. 密切与当地居民的关系
中资企业要在捷克长久、 成功发展， 应积极了解并正确对待两国间存在的民族和文
化背景差异，尊重当地的文化习俗和文化禁忌，认真处理好与当地居民的关系。
（1）尊重当地文化。中捷两国相距遥远，在文化传统和风俗习惯上有很大差异。
中资企业在捷克投资经营， 要适当了解当地文化和语言， 知晓捷克社会的文化禁忌和文
化敏感问题， 熟悉当地商业文化和管理方式， 做到求同存异， 和谐相处。 有条件的企业，
可雇用中捷双语雇员，以便更好地对外交流，为客户提供更好的服务，同时自身也更快
融入当地社会。
（2）聘用当地雇员。聘用当地人员参与企业管理或成为企业雇员是密切与当地居
民关系的重要途径，可以增加当地就业机会，并获得当地政府及民众的好感和认可。
（3）积极参与社会公益活动。中资企业应关注当地政府和民众关心的问题，积极
参加社会公益 活动。还可通过在中国传统节日之际举办活动等方式拉近与当地居民距
离，为企业发展营造良好的周边环境。
（4）承担社会责任。近年来，捷克政府越来越注重企业履行社会责任问题，中资
企业应积极参与社会活动，践行企业社会责任。
另外，还应关注并及时解决业务发展带来的资源、环境、劳工、居留、安全及社会
治理等方面的问题。
4. 尊重当地风俗习惯
（1）尊重当地宗教信仰 。捷克39%的居民信仰天主教，少量民众信仰新教、东正
教。由于历史等原因，捷克不信教人口占40%左右，没有特别的宗教禁忌和突出的宗教
矛盾。一般来说，在进入教堂时应恭敬庄重，切勿大声喧哗，在与捷克人交往时不要贸
然谈及宗教话题， 也不能拿宗教开玩笑。 中资企业在生产和经营活动中要尊重不同宗教
的信仰和习惯，在宗教问题上采取中立温和的态度。
（2）尊重捷克民族自尊心。捷克人有较强的民族自尊心，对本民族的历史、文化
和工业成就感到自豪， 坚信自己的发展道路和成就， 同时也对其多年遭受外族和强邻入
侵和统治的历史非常敏感。因此，在与捷克人交往时，要避免主动谈及比较敏感的历史
话题。
（3）尊重当地社交礼仪和生活习惯 。捷克社交基本礼仪是礼貌、平和及周全。初
次见面，要着装整洁、彬彬有礼，言谈举止间的含蓄和适度的矜持，被认为是受过良好